Általános Szerződési Feltételek

ÁTADÁS-ÁTVÉTELI ELJÁRÁS
31. . A Vevő köteles biztosítani, hogy részéről
a szállítás időpontjában az átadás-átvételi eljárás
4
lebonyolítása érdekében a teljesítési helyen olyan
személy jelen legyen, aki a termékek átvételérére
és a szállítólevél aláírására jogosult, a Vevőnek
írásban kell közölnie a termékek átvételére általa
feljogosított személy nevét, személyi adatait.
32. Szállító a Szerződésben meghatározott határidőn
belül bármikor jogosult a teljesítésre és
előteljesítésre is jogosult. Előteljesítés esetén
Szállító köteles a termékek szállítását megelőző
24 órával értesíteni Vevőt a megrendelésben
rögzített elérhetőségek valamelyikén írásban
(email, vagy fax, vagy posta, vagy személyes, vagy
futár útján történt kézbesítés) a szállítás várható
időpontjáról. Vevő tudomásul veszi, hogy
amennyiben az átvételre nem tud sort keríteni
abban az esetben az ebből fakadó
többletköltségek (fuvarozási díj, tárolási díj stb.) a
Vevőt terheli.
33. Az átadás-átvétele során a Vevő a leszállított
termékeket a teljesítési helyen köteles
haladéktalanul megvizsgálni mennyiségi és
minőségi szempontból. Esetleges hiba, hiányosság
esetén a Szállítóval haladéktalanul, írásbeli
jegyzőkönyvben köteles közölni az észlelt hibát és
szavatossági igényének megjelölését.
A jegyzőkönyv 1 db aláírt eredeti példányát Vevő
köteles Szállítónak a helyszínen átadni, mely
átvételt a Szállító a Vevőnél maradó példányon
külön elismer. A termékek átvételét a Vevő csak
abban az esetben tagadhatja meg, ha kétséget
kizáróan és Szállító által is írásban elismerten
megállapítható, hogy a leszállított termék nem
alkalmas a rendeltetésszerű használatra.
34. A Vevő köteles lehetővé tenni, hogy a Szállító
képviselője a kifogás megalapozottságáról
helyszíni szemle útján meggyőződhessen. Ha a
minőségi hiba igazolásához szakértői vélemény
szükséges, ennek költségei a Vevőt terhelik.
35. A termék átvétele során nem kell vizsgálni azokat
a tulajdonságokat, amelyeknek a minőségét
tanúsítják, vagy amelyekre jótállás vonatkozik. A
termék minőségének és mennyiségének
megvizsgálásával járó költségek a jogosultat
terhelik.
36. Felek az átvételkor megtörténő mennyiségi
vizsgálat alatt azt értik, hogy a Vevő a leszállított
termékek csomagolásán, illetve a szállítólevélen
feltüntetett darabszámot ellenőrzi és összeveti a
beérkezett termékek darabszámával, minőségi
vizsgálat alatt pedig azt, hogy a Vevő megvizsgálja
a termékek és csomagolásuk épségét. A termékek
átvételekor Vevő a szállítólevél Szállítónál
maradó példányának aláírásával igazolja a
termékek szerződés szerinti mennyiségben és
minőségben történt átadás-átvételét. Vevő a
szállítólevél aláírását követően mennyiségi
kifogással nem élhet. Szállító a termékek tételes
átvételét követően észlelt rendelési hibák,
hiányosságok esetén az abból eredő károkért nem
vállal felelősséget. Utólagos eltérést Szállító nem
fogad el.
37. Egyéb az átvételkor fel nem fedezhető, rejtett
minőségi hiba, hiányosság esetén a Vevő köteles a
kifogásait a Szállítóval írásban közölni legkésőbb
a szállítást követő 5 naptári napon belül, annak
bizonyítékaival együtt. A Szállító nem felel azért a
kárért, amely a fenti határidő elmulasztása miatt,
illetve annak letelte után következik be.
38. Amennyiben Vevő a termék átvételét alapos ok
nélkül megtagadja, vagy a szállítólevél aláírását
alapos és írásbeli jegyzőkönyvben rögzített ok
nélkül megtagadja súlyos szerződésszegést követ
el és Szállító jogosult döntése szerint a Szerződést
és/vagy az adott szállítási tétel tekintetében
fennálló szerződést azonnali hatállyal felmondani,
valamint a Vevő költségére a termékeket
visszaszállítani.
39. Felek megállapodnak, hogy a költség,- és
kárveszélyviselés Vevő részéről a termékeknek a
teljesítési helyre történő megérkezésével
egyidejűleg, a teljesítési helyen száll át, abban az
esetben is, amennyiben Vevő a termékek
átvételének elmulasztásával szerződésszegést
követ el. Ezen időpontot követően Szállítót
semmilyen költség, illetve kockázat nem terheli
a leszállított termékek tekintetében. Felek
megállapodnak, hogy a Vevő az átvételi
kötelezettségének késedelmes teljesítéséből,
illetve az átvételi kötelezettségének jogalap
nélküli nemteljesítéséből eredő minden kárt
köteles Szállító részére megtéríteni
ideértve különösen a visszaszállítás költségeit,
valamint a termékek tárolási költségeit.
40. A kárveszély Vevőre történt átszállását követően
a termék(ek) megsemmisülése, vagy megsérülése
nem mentesíti a Vevőt a Vételár megfizetése alól,
kivéve, ha a megsemmisülés vagy a megsérülés
igazoltan a Szállító felróható tevékenységének,
vagy mulasztásának a következménye.
41. Amennyiben az EKÁER (5/2015. (II.27.) NGM r.)
szerint a Vevőt bejelentési kötelezettség terheli,
az áru átvételével, érkeztetésével kapcsolatban,
annak a hatályos jogszabályoknak megfelelően
határidőben köteles eleget tenni.
42. A mennyiségi és minőségi szempontból
kifogástalan szállítmány szállítólevelén/CMR/
fuvarlevelén a Vevő vagy képviselője (raktárról
szállítás esetén fuvarozója) e körülményt köteles
utóbb beazonosítható cégszerű aláírással,
dátummal, esetleges képviseleti jogának
feltüntetésével ellátva elismerni (teljesítési
igazolás). A Vevő képviselőjének kell tekinteni a
teljesítés helyén a megrendelővel szerződéses
viszonyban álló, vagy a vevő által az átvétellel
megbízott harmadik személyt is.
43. Szerződő felek megállapodnak, hogy amennyiben
konkrét személy nem kerül Vevő által
megjelölésre, vagy a megjelölt személy nincs jelen
a teljesítéskor, ezen esetekben a teljesítési helyen
jelen lévő személyt, amennyiben magát Vevő
részéről kijelölt személynek nevezi meg, minden
esetben Vevő képviseletében felhatalmazással
rendelkező személynek kell tekinteni, aki az
átadás-átvételi eljárás lebonyolítására és
a Szállító teljesítésének leigazolására jogosult,
továbbá aláírási joggal rendelkező személynek
kell tekinteni és a Vevő nem hivatkozhat arra,
hogy a teljesítést nem az arra jogosult igazolta le.
5
A felek megállapodnak, hogy amennyiben a
termékek kizárólagos átvételére jogosult személy
kijelölésére nem kerül sor, melyre tekintettel
Felek megállapodása alapján Szállító nem
vizsgálja, hogy a szállítólevelet aláíró személy
aláírási jogosultsága fennáll-e, és teljeskörűen
kizárja felelősségét minden olyan követelés, kár,
igény tekintetében, amely azzal kapcsolatosan áll
elő, hogy a szállítólevelet aláíró személy(ek)
bármelyike képviseleti jogosultsága terjedelmét
túllépve járt el. Amennyiben a teljesítési helyen
a Vevő részéről senki nincsen jelen, ez esetben
a Vevő az átvételi késedelemre tekintettel köteles
Szállítónak 5.000 Ft/óra mértékű késedelmi
kötbért fizetni. Az ezen pont szerinti késedelmi
kötbér összegét a felek az Ellenérték 10%-a
mértékében maximalizálják. Amennyiben Vevő a
késedelmét nem szünteti meg belátható időn, de
legkésőbb 3 órán belül, Szállító jogosult jelen
Szerződést azonnali hatállyal felmondani, a
termékeket Vevő költségén elszállítani. A
Szerződésben meghatározott összeg kizárólag
a teljesítési helyre történő szállítás díját
tartalmazza, amennyiben a teljesítési helyről
a Vevőnek felróható okból el kell szállítani, vissza
kell szállítani a Terméket abban az esetben
a Szállító felmerült költségeit (szállítójármű
biztosítása, Termék fel, lerakodása, rakodó
személyzet stb) külön jogosult a Vevővel szemben
érvényesíteni.
44. A szerződő felek együttműködési és tájékoztatási
kötelezettségéből fakadóan a fuvarozó
közbejöttével történő szállítás esetén a Vevő (az
átvételnél őt képviselő személy) köteles – a
Szállító érdekében – a fuvarozóval szembeni igény
érvényesítéséhez (különösen a későbbi
bizonyításhoz) szükséges intézkedéseket
haladéktalanul – a fuvareszköz kirakodásával
egyidejűleg megtenni és erről a Szállítót azonnal
értesíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk
a vevőt terhelik. Amennyiben a kirakodáskor a
Szállító képviselője is jelen van, a Vevő és a Szállító
kötelesek a fuvarozóval szembeni igények
érvényesítéséhez szükséges intézkedések
megtételében egymást támogatva együttműködni.
45. A Szállítótól átvett terméket csak változatlan,
eredeti csomagolásban szabad tovább
forgalmazni. A megrendelt és leszállított
termékeket a Szállító nem vásárolja vissza.
46. A Szállító által szolgáltatott termékkel
kapcsolatos kárveszély raktárról történő vásárlás
esetén alábbiak szerint száll át:
– ha az átvett terméket a Vevő rakja a bárki által
rendelt fuvareszközbe, vagy maga viszi el, a
kárveszély a rakodás, illetve az elvitel, Vevő általi
megkezdésével,
– ha az átvett terméket a Szállító rakja a bárki által
rendelt fuvareszközbe, a kárveszély a terméknek
a fuvareszközre helyezésével száll át a Vevőre.
A Szállító által szolgáltatott és közvetlenül a Vevő
által megadott címre fuvarozott termékkel
kapcsolatos kárveszély – miután ilyen esetben
mindig a Vevő rakodik ki – a kirakodás
megkezdésekor száll át a Vevőre.
ÁRVÁLTOZTATÁS JOGA
47. A szállított termékek nettó listaárát a Szállító
aktuális terméklistája tartalmazza. A Szállító
egyoldalúan jogosult a terméklistán feltüntetett
bármelyik termék árát módosítani. A
terméklistában szereplő árnál alacsonyabb árat,
illetve a jelen ÁSZF-ben rögzítettnél kedvezőbb
fizetési feltételeket a Szállító a Vevővel kötött
Szállítási szerződés-ben, ennek hiányában, a
megrendelés visszaigazolásában biztosíthat.
A FELEK EGYÜTTMŰKÖDÉSI KÖTELEZETTSÉGE
48. A felek kötelesek a szerződéskötési tárgyalások
alatt, a szerződés megkötésénél, fennállása alatt
és megszüntetése során együttműködni és
tájékoztatni egymást a szerződést érintő lényeges
körülményekről.
49. A szerződés teljesítését érintő lényeges
körülmények körébe tartozik a Vevő részéről
különösen a Szállító arról való tájékoztatása, hogy
a Vevő már nem felel meg a szerződésben, vagy
ennek hiányában külön okiratban megtett
hitelképességi nyilatkozat bármely feltételének. A
felek kötelezettséget vállalnak arra is, hogy a jelen
ÁSZF alapján létrejött szerződés teljesítése
szempontjából lényeges adataik megváltozását
(különösen: cégnév, név, székhely, telephely,
lakcím, telefonszám, e-mail cím, bankszámlaszám,
törvényes képviselő, áruátvétel helye, csőd-,
felszámolási vagy végelszámolási eljárás alá
kerülés stb.) illetve a teljesítés bármely akadályát
egymással írásban (ide értve az elektronikus
levélben, vagy egyéb rögzíthető, visszakereshető
módon történt közlést is) haladéktalanul közlik.
KEDVEZMÉNYEK
50. Szállító az állandó Vevői részére meghatározott
forgalom esetén külön kedvezményeket
biztosíthat egyedi megállapodás és feltételek
alapján és annak függvényében a Vevői bizalom és
vásárlás fenntartása érdekében. Abban az
esetben, amennyibe Vevőnek nincs lejárt
tartozása a Vevő részére a Szállító kedvezményre
megjelölt feltételek fennállása alapján
kedvezményt ad. A Szállító által jóváhagyott
kedvezmény összegéből amennyiben van fennálló
követelése a Vevővel szemben a Szállító először a
Vevő által fizetendő késedelmi kamat majd a
Szállító egyéb követeléseinek (ide értve a 2016:IX.
törvény szerinti és a késedelemben lévő
számlánként felszámításra kerülő behajtási
költségátalányt) összegét vonja le. Ha a naptári év
végén a Vevőnek bármilyen összegben lejárt és
kifizetetlen tartozása áll fenn, a Szállító a
tárgyévre egyébként járó kedvezmény teljes
összegének elszámolását és kifizetését
megtagadhatja. A tárgyévben az előbbi okból el
nem számolt és ki nem fizetett összeg a következő
évre nem vihető át.
51. Keretszerződéssel rendelkező Vevő részére a
Szállító – a keretszerződésben rögzített
feltételekkel – a számla nettó és az alap-, valamint
az esetleges akciós kedvezménnyel csökkentett
6
végösszegéből árengedményt adhat, ha a Vevő a
számla ellenértékét a számla keltétől számított
meghatározott időn belül kiegyenlíti. Az
árengedmény (skontó) %-os mértékét, illetve a
%-os mérték alapját képező termékeket külön
megállapodás szabályozza. A számla akkor
minősül a jelen pont alkalmazásában
kiegyenlítettnek, ha annak átutalt összegét a
Szállító bankszámláján jóváírják. A fenti
engedményt a Szállító nem számlázott
engedményként tekinti, arról jóváíró számlát nem
állít ki.
52. A Szállító a Vevő által nyújtott valamely
szolgáltatás, (pl.: reklámtevékenység, tárolási-,
rakodási díj stb.) számláját csak akkor fogadja be,
ha az adott szolgáltatásban a felek előzetesen
megállapodtak. A Vevő számlakövetelését a
Szállító kizárólag előzetes jóváhagyás alapján és
kompenzáció (beszámítás) útján egyenlíti ki. A
Vevő tudomásul veszi, hogy a Szállító vele
szemben fennálló bármely tartozásával a saját
tartozását csak akkor csökkentheti, ha ehhez a
Szállító előzetesen, írásban hozzájárult.
SZAVATOSSÁG, HIBÁS TELJESÍTÉS
53. A Szállító szavatolja, hogy az általa szállított
termékek a teljesítés időpontjában megfelelnek a
vonatkozó jogszabályokban vagy a szerződésben
meghatározott minőségi követelményeknek. A
fentieknek meg nem felelő teljesítésért a Szállító
felelősséggel tartozik (kellékszavatosság).
54. A Szállító hibásan teljesítése kizárólag akkor áll
fenn, ha a termék a teljesítés időpontjában nem
felel meg a szerződésben vagy jogszabályban
megállapított minőségi követelményeknek. Nem
teljesít hibásan, ha a Vevő a hibát a
szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a
hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie
kellett. Hibás teljesítés esetében a Szállító a hibás
terméket kicseréli, vagy a Vevő ez irányú
kívánságára arányos árleszállítást alkalmaz.
55. Vevő kötelezettséget vállal arra, hogy az esetleges
garanciális hibát, annak észlelését követően
haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül
írásban jelzi Szállító felé. Megrendelő kijelenti,
hogy amennyiben a hibát határidőben nem jelenti
Szállító felé, abban az esetben lemond ezen
hibából fakadóan, a Szállítóval szembeni minden
jótállási, szavatossági igényérvényesítésről.
56. A Szállító, mint a termék
importálója/forgalmazója által fogyasztónak
eladott termék hibája esetén a fogyasztó a Ptk.
6:168-6:170. §-ai alapján követelheti a Szállítótól,
hogy a termék hibáját javítsa ki, vagy – ha a
kijavítás megfelelő határidőn belül, a fogyasztó
érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges – a
terméket cserélje ki (termékszavatosság). A
termék akkor hibás, ha nem felel meg a terméknek
a Szállító által történt forgalomba hozatalakor
hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem
rendelkezik a szállító által adott leírásban
szereplő tulajdonságokkal.
57. Szállító szavatossági, jótállási kötelezettsége
megszűnik, ha Vevő fizetési kötelezettségének
nem tesz eleget, vagy rendszertervezési hibából,
szakszerűtlen szerelésből és mozgatásból, vagy
nem rendeltetésszerű használatból eredő
hibákért és károkért.
58. A Vevő köteles a tárolási és felhasználási
utasításokat, valamint a szavatossági határidőket
betartani, mert ezek megszegése, illetve
elmulasztása a Vevő terhére esnek.
TITOKTARTÁS, BÍRÓSÁGI ALÁVETÉS
59. A jelen ÁSZF alapján szerződő felek
megállapodnak abban, hogy a létrejövő
szerződések teljesítésével összefüggő valamennyi
adatot, információt – bármilyen formában
álljanak is rendelkezésre – üzleti titoknak
minősítenek, és annak megőrzésére egymással
szemben kölcsönösen kötelezettséget vállalnak.
60. Felek a másik Felet illetően tudomásukra jutott, a
Felek érdekkörébe tartozó információkat és
adatokat kötelesek üzleti titokként kezelni, azokat
a másik Fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül
harmadik személynek nem szolgáltathatják ki,
kivéve, ha az információ, illetve adat
kiszolgáltatására jogszabály, illetve bíróság vagy
más hatóság rendelkezése folytán kötelesek. Nem
minősül titoktartási kötelezettség megszegésének
a szerződéses kötelezettségek teljesítéséhez
szükséges információk átadása. A jelen
Szerződéssel kapcsolatban az egyik Félnél
keletkezett anyagokat és dokumentációt a
szerződés megszűnésekor a másik Félnek
térítésmentesen át kell adni. Felek az üzleti titok
megsértésével a másiknak okozott kárt a polgári
jog szabályai szerint kötelesek megtéríteni. Ez a
rendelkezés a jelen Szerződés bármilyen okból
történő megszűnését követő 5 évig érvényben
marad.
61. Felek rögzítik, hogy a titoktartási kötelezettség
megszegése súlyos szerződésszegésnek minősül,
mely alapján a sérelmet szenvedett Fél jogosult a
szerződést azonnali hatállyal felmondani és
a titoktartási kötelezettséget megsértő Fél köteles
a másik Fél minden kárát írásbeli felszólítás
alapján, az abban foglaltak szerint teljes körűen
megtéríteni.
62. A jelen ÁSZF alapján létrejött szerződésből eredő
vagyonjogi jogvitájuk esetére – a pertárgy
értékétől függően – kikötik a Budaörsi
Járásbíróság, illetve a Budapest Környéki
Törvényszék kizárólagos illetékességét oly
módon hogy az említett bíróságok
illetékességének mindkét szerződő fél aláveti
magát.
63. A szerződés nyelve a magyar.
64. Panaszkezelés: Társaságunk célja, hogy
Ügyfeleink minden szempontból elégedettek
legyenek szolgáltatásainkkal és ügyintézésünkkel.
Szolgáltatási színvonalunk folyamatos
fejlesztéséhez és ezáltal elégedettségük
növeléséhez fontos számunkra minden
visszajelzés – legyen az pozitív vagy akár negatív
–, amely termékeinkkel, szolgáltatásainkkal,
eljárásainkkal, munkatársainkkal, illetve a cégünk
egészével kapcsolatban megfogalmazódik
Önökben.
Elérhetőségeink:
Amennyiben munkánkkal, termékeinkkel,
szolgáltatásainkkal kapcsolatban panasszal
szeretne élni, több fórumot is biztosítunk arra,
hogy ezt egyszerűen megtehesse:
• Szóban, személyesen: Társaságunk
központi ügyintézési helyén: 2040 Budaörs,
Kamaraerdei út 2
• Elektronikus
úton: iroda@evironsystems.com
65. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérésekben a
Ptk. rendelkezései az irányadók.
66. A jelen ÁSZF feltételei és előírásai teljes
mértékben elválaszthatóak. Amennyiben
bármilyen oknál fogva jóváhagyás megtagadása
esetén, illetékes bíróság ítélete vagy döntése
érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná tenne
egy vagy több ilyen feltételt vagy előírást, ez nem
eredményezi a jelen ÁSZF többi feltételének és
előírásának érvénytelenségét vagy
végrehajthatatlanságát, feltéve, hogy a felek
azokat olyan más feltételekkel vagy kikötésekkel
helyettesítik, amelyek a feleknek az
érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná
tettekhez lényegében megegyező gazdasági
jogokat és privilégiumokat biztosítanak.
67. Szállító fenntartja a jogot a jelen ÁSZF hatálya alá
tartozó szolgáltatás díjának módosítására.
68. A Szállító kizárja a felelősségét minden olyan
kárért, mely Termékek nem szakszerű vagy nem
jogszerű felhasználásából ered. Szállító kizárja a
felelősségét minden olyan kárért, mely előre nem
látható, illetve el nem hárítható külső okból (pl. vis
maior) ered. Felek rögzítik, hogy vis maiornak
tekintik a Szállító teljesítésének a késedelmét
vagy elmaradását eredményező minden olyan
külső körülményt, mely abból fakad, hogy
Magyarországon, akár a kormány, akár külföldi
állam döntésének az eredményeképpen
anyagbeszerzési korlátozások, munkaerő
hiányhoz vezet, azt eredményez. Felek vis
maiornak tekintik az élet- és vagyonbiztonságot
veszélyeztető tömeges megbetegedést okozó
humánjárvány, illetve következményeinek
elhárítása, állampolgárok egészségének és
életének megóvása érdekében tett intézkedések
következményeként vagy attól függetlenül a
piacon jelentkező következményeket, ide értve
különösen de nem kizárólagosan a rendkívüli
erőforrás szűke kialakulását, ami akár rendkívüli
piaci viszonyokat, így különösen munkaerő- vagy
alapanyag hiányt, illetve a kivitelezési költségek
jelentős emelkedését is eredményezheti,
figyelemmel arra, hogy ez azzal a
következménnyel járhat, hogy a Szállító nem tudja
határidőben vagy megrendelés szerinti áron
teljesíteni a jelen Szerződésben vállalt
kötelezettségeit, de szélsőséges esetben a Szállító
által kötött szerződések meghiúsulásához,
elállással/felmondással vagy egyéb módon való
megszüntetéséhez is vezethet. Ezen ismertetett
körülmények a Szállító által nem befolyásolható,
objektíve el nem hárítható esetek így azt felek vis
maiornak tekintik. Ezen következményekért ide
értve a késedelem esetét is Szállító felelőssé nem
tehető, ebben az esetben a vis maior helyezt
időtartamával az Szállító teljesítési határideje
meghosszabbodik automatikusan, egyéb
jogkövetkezmény nélkül, árváltozás esetén
jogkövetkezmény nélkül a Szállító elállhat a
Szerződéstől.
69. Szállító kifejezetten kizárja felelősségét a
következményi károk tekintetében. Szállító
kártérítési felelősségének felső összeghatára az
megrendelésben a tárgyi munkára eső díjfizetésre
korlátozott, kivéve, ha jogszabály a felelősség
ilyen korlátozását kifejezetten kizárja.
70. A Vállalkozó fenntartja magának a jogot arra, hogy
az ÁSZF rendelkezéseit módosítsa. A Vállalkozó a
módosított szöveget annak hatálybalépése előtt
legalább 30 nappal a weblapján közzéteszi.
Németh Zoltán
Ügyvezető igazgató
Dátum: 2022.06.01.